Términos y Condiciones

Fábrica de Veladoras Santísima

Fecha de última actualización: 18 de marzo de 2024

Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, la compra de nuestros productos y cualquier otra interacción que tenga con Fábrica de Veladoras Santísima. Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted acepta estos Términos y Condiciones.

Uso del sitio web

Le concedemos una licencia no exclusiva, revocable y no transferible para usar nuestro sitio web para su uso personal y no comercial. No puede usar nuestro sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado.

Envíos y devoluciones

Enviamos nuestros productos a todo México. El costo de envío se calcula en función del peso y el tamaño del paquete, así como del destino. Puede devolver cualquier producto que tenga algún defecto de fabrica dentro de los 30 días posteriores a la compra. Se le reembolsará el importe total de la compra, excluidos los gastos de envío.

Garantía

Nos comprometemos a garantizar la calidad de nuestras veladoras. En caso de que encuentres algún defecto de fabricación, ofrecemos la siguiente garantía:

  1. Reemplazo gratuito: Si una veladora presenta algún defecto de fabricación dentro de los 2 días posteriores a la compra, nos comprometemos a reemplazarla sin costo adicional.

  2. Devolución del dinero: Si no podemos ofrecerte un reemplazo adecuado, te ofrecemos un reembolso completo del precio de compra.

  3. Proceso de reclamación fácil: Para hacer valer tu garantía, simplemente ponte en contacto con nuestro servicio al cliente proporcionando detalles sobre el defecto y la prueba de compra.

Esta garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado de las veladoras. Nos reservamos el derecho de evaluar cada reclamo de garantía individualmente.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.

Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México.

Otros términos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante mediante correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a:

592 92 2 8344

contacto@veladorassantisima.com